Leverans & Returer

Leverans & Returer
Leverans
 
1. Leveransområden
Vi levererar för närvarande inom Spanien men i sikt skall även leveranser ske till Portugal. 2. Fraktkostnader
Fraktavgiften beräknas enligt beställningens totala vikt och visas i kassan innan ordern är klar.
Alla priser inkluderar moms. Inga tullavgifter tillkommer vid leveranser inom EU. 3. Orderhantering 🚀
Hos GOODIES CORNER SL strävar vi efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Vi skickar normalt alla beställningar under veckordagarna  Måndag, Onsdag och Fredagar( Helgfriadagar) men försöker sträva efter ännu snabbare.
Även om vi gör vårt bästa för att leverera inom den uppskattade tiden kan förseningar uppstå under högsäsong (påsk, halloween, jul etc.), vid höga ordervolymer eller på grund av oförutsedda händelser. Om du behöver din beställning före ett specifikt datum, vänligen kontakta oss i förväg för att bekräfta om vi kan uppfylla ditt önskemål. Alla leveranstider är uppskattningar, och Goodies Corner SL kan inte hållas ansvariga för eventuella förseningar.
Snabbt, smidigt och enkelt 💛 4. Beräknade leveranstider
Efter att din beställning har skickats gäller följande ungefärliga leveranstider:
Spanien (fastlandet) 1–3 arbetsdagar och övriga destinationer 2-4 arbetsdagar. 5. Spårning och avisering
När din beställning har skickats från vårt lager får du ett mejl och/eller SMS med spårningsinformation. Returer
1. Felaktiga, skadade eller defekta varor
Kontrollera din leverans så snart du mottagit den.
Om du har fått fel produkt, eller om en vara är skadad eller felaktig, vänligen kontakta oss snarast och inkludera:

• Ditt ordernummer
• En beskrivning av problemet
• Bilder på produkten och förpackningen (vid behov)

Om din reklamation godkänns erbjuder vi antingen en ersättningsprodukt eller återbetalning, beroende på situation. 2. Livsmedel (viktig information)
Av hygien- och säkerhetsskäl tar vi inte emot returer av livsmedel efter leverans, såvida inte varorna är felaktiga, skadade eller defekta.
Våra produkter förvaras under kontrollerade förhållanden i vårt lager. Efter leverans till kund kan vi inte garantera korrekt hantering.
Eventuella livsmedel som returneras till oss säljs inte vidare utan kasseras på ett säkert sätt. 3. Returfrakt
Vi står för returfrakten endast i följande fall:

• Felaktig leverans
• Skadade produkter
• Defekta produkter

I övriga fall ansvarar kunden för returfraktkostnaden. 4. Konsumenträttigheter
Denna returpolicy påverkar inte dina lagstadgade rättigheter enligt gällande EU-lagstiftning och nationella konsumentskyddsregler. 5. Klagomål och kundservice
Om du inte är nöjd med hur ditt ärende har hanterats, tveka inte att kontakta oss. Vi strävar alltid efter att hitta en rättvis och rimlig lösning. Kundservice & Returer
📧 info@goodiescorner.es